为深入了解学生对后勤生活保障工作诉求，及时解决学生校园生活存在的困难，不断优化提升校园服务保障工作，11月12日下午，后勤管理处在学校第四会议室召开2025年秋季学期后勤服务工作学生座谈会，与学生代表面对面交流，倾听学生诉求和意见建议。各二级学院学生代表，后勤管理处处长韩成勇、相关科室负责人及校园生活服务企业负责人参会。座谈会由后勤管理处副处长张波主持。

会上，学生代表围绕食堂、宿舍、浴室、超市、快递、保洁等校园生活服务内容，反馈问题，并提出意见建议。与会老师与同学们进行了积极交流。针对提出的各类问题，后勤管理处表示将根据与会代表意见建议，建立问题台账、逐条解决，同时加强对服务单位的督促，并及时反馈问题解决情况。

韩成勇代表部门对与会学生代表对学校的关心和对后勤工作的支持与理解表示感谢。并表示后勤管理处大门时刻向同学们敞开，同学们在校内遇到任何生活服务上的问题，可随时通过“一键通”在线平台、服务电话、工作QQ群、班级辅导员或直接联系后勤管理处等方式进行反馈，能立即解决的，马上解决，对于尚不具备条件的，将认真研究并逐步完善。最后，他希望广大同学积极发扬主人翁精神，爱校荣校，积极争做校园后勤服务工作的监督员和宣传员，共同努力创建美丽校园，助力学校高质量发展。

会后，第三方服务企业负责人仔细分析了问题原因，表示将尽快整改到位。后勤管理处将跟踪整改工作进展，确保整改成效；针对与会学生代表意见建议，进行举一反三，进一步细化后勤服务工作，严格对照合同约定，加强服务企业监管，持续提升校园服务质量，不断提升师生满意度。

此次座谈会进一步畅通了学生与后勤部门的沟通渠道，为精准提升校园后勤服务质量提供了重要参考。后勤管理处将以此次座谈会为契机，持续开展“我为师生办实事”，不断优化后勤保障服务，切实解决师生“急难愁盼”问题，营造更加舒适、更便捷的校园生活环境。

（章立毅/文；马晶/图；韩成勇/预审；杜媛涛/审核）